Este estudo da Nielsen apresenta as principais mudanças e fatores que devem influenciar na forma como os consumidores devem adquirir mantimentos para suas casas nos próximos anos. Segundo estatísticas globais da empresa, 55% dos entrevistados estão ansiosos para efetuar compras de alimentos online e outro grupo de aproximadamente 25% já o faz com frequência.

A pesquisa aponta que grande parte do impulso nessa modalidade de compras é proporcionado pelo interesse da Geração Y e Geração Z. Um total de 30% dos entrevistados da Geração Y e 28% da Geração Z dizem que estão pedindo mantimentos online para entrega em domicílio, em comparação com 22% da Geração X, 17% dos Baby Boomers (entre 50 e 64 anos) e 9% dos entrevistados da Geração Silenciosa (com mais de 65 anos). Os participantes mais jovens também são os mais dispostos a usar todas as opções de comércio eletrônico no futuro.